Djilali Michel et fils

"Cela fait plus de 2 ans que nous attendons le remplacement des fenêtres de toit dont le vitrage est défectueux. Manque total de serieux pour "le service après-vente". Des promesses en l'air, des réponses évasives et aucun respect des clients (après paiement). Garantie décennale non respectée !! c'est une honte."

"Neuf mois après la signature d'un devis pour divers travaux de toiture, aucune nouvelle. Impossible de les joindre au téléphone. On laisse plusieurs messages, mais personne ne rappelle. On passe directement au bureau, mais la secrétaire est incapable de donner un délai pour la réalisation des travaux et vous laisse repartir sans réponse. Absolument pas sérieux. Ils realisent des devis pour des travaux qu'ils sont incapables de faire. Ils se moquent des clients. Ils ont sûrement trop de travail, mieux vaut éviter de leur en donner d'avantage."

"bonjour j'aurais bien voulu vous donner un avis sur le travail de Monsieur Djilali. Mais celui-ci n'est jamais venu travailler chez moi malgré deux rendez-vous et plusieurs relances téléphoniques de ma part. Celui-ci m'a fixé un rendez-vous au mois de septembre 3 semaines après mon appel car il était surchargé de travail me dit-il alors que je l'appelais pour une urgence suite à une fissure dans le toit qui m'a fait perdre mon locataire. Il a annulé le rendez-vous le matin meme. une demi-heure avant, parce qu'il avait des choses plus importantes à faire. Nous sommes aujourd'hui le 12 novembre je l'ai eu trois ou quatre fois au téléphone il m'a dit "j'y vais j'y vais" "je vais y aller voir". Et toujours personne. Je ne peux donc pas vous conseiller son travail ou pas. Mais je Peux vous conseiller de ne pas prendre rendez vous avec lui car il ne respecte ses rendez vous. Bonne journée"

"Un appel pour poser une cheminée de toit alors que j'ai des infiltrations d'eau dans ma cuisine et on me dit tout simplement que ce n'est pas possible car pas le temps ni le personnel ... On laisse ainsi les gens avec leurs soucis plutôt que de trouver des solutions. Merci bien !"

"RDV pris depuis 3 semaines annulé au dernier moment car trop loin dommage !!!!nous avons perdu du temps!!!"